2.网站永远没有客户想要的内容。现在有很多客户喜欢通过网站查阅进行比较，但有些企业网站能提供的资料实在太少，往往这些资料要从第三方网站上才能找到，结果往往是客户与提供完备资料的企业先行联系。

3.网站提供的信息太多太杂，没有重点，不仅浪费投资和运营成本，客户寻找所需资料也不容易。

那么成功企业的网站究竟是怎样定位的呢？根据调查，在26家进入世界500强的美国企业中，76.9%的企业设立有专门的"产品与品牌"栏目；38.5%的企业在网站首页上设有"网上服务"专栏，用户可享受方便快捷的在线办理服务；96.2%的企业在网站首页上设有"联系我们"的栏目，用户点击该处即可直接与企业取得联系，向企业反馈各种用户信息。反观国内同样进入世界500强的企业，75%的企业设立了产品介绍专栏，但是能够提供网上服务功能的寥寥无几，也只有一半的网站建立了"联系我们"栏目。从这些数字对比不难看出，国内网站并没有网络营销意识，不知道如何利用网站进行营销，尤其是对于网站的实际作用并不看好，网站的定位还只是一个初级的产品宣传介绍站点，与国外成型的网络咨询、网络订单、网络售后等一条龙完整网络营销服务还存在着相当大的差距。